AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 5 de octubre de 2026

En Jardines "Los Tulipanes", nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales que nuestros clientes, visitantes y usuarios proporcionen mediante este sitio web, formularios de contacto, llamadas telefónicas, WhatsApp u otros medios de comunicación.

El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informar qué datos personales podemos recabar, para qué los utilizamos y cuáles son los derechos que puede ejercer el titular de los datos.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Responsable: Yoali Bernales
Nombre comercial: Jardines "Los Tulipanes"
Domicilio: Estado de Veracruz
Correo electrónico: yoaliber8@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 271 179 4758

2. DATOS PERSONALES QUE PODEMOS RECABAR

Para proporcionar información sobre nuestros servicios, elaborar cotizaciones y gestionar solicitudes relacionadas con eventos, podemos solicitar algunos de los siguientes datos:

Nombre completo.
Número telefónico.
Número de WhatsApp.
Correo electrónico.
Fecha tentativa del evento.
Tipo de evento.
Número aproximado de invitados.
Información relacionada con los servicios o paquetes de interés.
Información necesaria para gestionar una cotización o reservación.

No solicitamos datos personales sensibles como parte de las operaciones ordinarias de este sitio, salvo que resulte necesario y exista una justificación y autorización correspondiente.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales proporcionados podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

Finalidades principales

Atender solicitudes de información.
Responder mensajes y consultas.
Elaborar y enviar cotizaciones.
Consultar disponibilidad de fechas.
Gestionar reservaciones.
Dar seguimiento a la contratación de servicios.
Informar sobre paquetes y servicios disponibles.
Coordinar detalles relacionados con el evento contratado.
Mantener comunicación con el cliente antes, durante y después de la prestación del servicio.
Atender dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con nuestros servicios.

Finalidades secundarias

Cuando el usuario lo autorice, sus datos podrán utilizarse para:

Enviar información sobre nuevos paquetes o servicios.
Informar sobre promociones, eventos u ofertas.
Mantener comunicación relacionada con los servicios de Jardines "Los Tulipanes".

El usuario puede manifestar su negativa para el uso de sus datos personales con fines secundarios mediante los medios de contacto indicados en este Aviso de Privacidad.

4. MEDIOS PARA RECABAR LOS DATOS

Los datos personales pueden ser proporcionados directamente por el usuario mediante:

Formularios disponibles en el sitio web.
WhatsApp.
Llamadas telefónicas.
Correo electrónico.
Mensajes enviados mediante redes sociales.
Comunicación directa con el personal de Jardines "Los Tulipanes".

5. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Jardines "Los Tulipanes" adoptará las medidas necesarias para procurar que los datos personales sean tratados de manera adecuada y únicamente para las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad.

Los datos personales serán manejados procurando mantener su confidencialidad y evitando su acceso, uso o divulgación no autorizada.

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Los datos personales del usuario no serán vendidos ni utilizados para fines distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad.

En caso de que sea necesario compartir determinada información con proveedores o prestadores de servicios relacionados directamente con la organización del evento, únicamente se proporcionarán los datos que resulten necesarios para la prestación del servicio correspondiente.

7. DERECHOS ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto del tratamiento de sus datos personales.

Estos derechos permiten:

Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son utilizados.

Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos personales que sean incorrectos, incompletos o se encuentren desactualizados.

Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que no están siendo tratados conforme a las disposiciones aplicables.

Oposición: oponerse al uso de sus datos personales para determinadas finalidades.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud mediante:

Correo electrónico: yoaliber8@gmail.com

También podrá comunicarse al teléfono 271 179 4758.

La solicitud deberá incluir información suficiente para identificar al titular y permitir atender adecuadamente la petición.

8. USO DE COOKIES

Este sitio web puede utilizar cookies, tecnologías de almacenamiento o herramientas similares para mejorar la experiencia de navegación, conocer el funcionamiento del sitio y, cuando corresponda, mostrar contenido relacionado con los intereses de los usuarios.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, rechazar o eliminar cookies de acuerdo con las opciones disponibles en dicho navegador.

9. DATOS DE MENORES DE EDAD

Este sitio no está dirigido específicamente a menores de edad.

En caso de que sea necesario proporcionar información relacionada con un evento en el que participen menores, se recomienda que dicha información sea proporcionada por sus padres, tutores o representantes legales.

10. ACTUALIZACIONES DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Jardines "Los Tulipanes" podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o disposiciones aplicables.

La versión actualizada será publicada en este mismo sitio web y se indicará la fecha de su última actualización.

11. CONSENTIMIENTO

Al proporcionar sus datos personales mediante este sitio web, WhatsApp, teléfono, correo electrónico u otros medios de contacto, el usuario manifiesta que ha leído el presente Aviso de Privacidad y, cuando resulte aplicable, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.

Si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos, podrá abstenerse de proporcionarlos, considerando que esto podría impedir la atención de determinadas solicitudes, cotizaciones o reservaciones.

12. CONTACTO

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con:

Jardines "Los Tulipanes"
Responsable: Yoali Bernales
Domicilio: Estado de Veracruz
Correo electrónico: yoaliber8@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 271 179 4758

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Última actualización: 5 de octubre de 2026